发布时间:2020-01-31 阅读次数:
尊敬的各位投资者:
新年好!
为贯彻落实党中央、国务院及各级主管单位、监管部门关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署,全力做好疫情防控工作,保护您和家人的健康,请您尽量减少出行活动,远离人群密集地。
一、根据沪深交易所的开市安排,2020年2月3日开市。为了您和大家的健康安全,共同做好疫情防控工作,建议您使用非现场交易及业务办理等线上金融服务。
二、关于交易服务、业务办理及95325客服热线的调整
(一)交易服务:暂不提供现场交易服务,我司诚挚建议您通过开源证券网上交易电脑客户端或手机交易客户端等非现场方式进行证券交易,开源证券将为您提供安全、可靠、稳定的非现场交易技术服务及保障。
(二)新开户服务:暂不提供现场办理开户业务,您可通过手机APP或电脑端办理开户业务。
(三)业务办理:为避免分支机构现场人员密集,防止交叉感染,暂不提供现场业务办理服务,您可以通过手机APP、网上营业厅等方式进行非现场业务办理,让您足不出户即可完成业务办理。如确需临柜办理业务请至少提前一天联系就近分支机构或您的专属理财经理预约办理。
(四)95325客户服务:我司全国统一客服热线“95325”7*24小时为您提供服务;官方网站、微信公众号等线上服务方式将竭诚为您解决问题。
(五)开户软件及交易软件下载方式
手机端开户软件: “开源证券肥猫”;
电脑端开户软件:www.kysec.cn;
手机端交易软件:“开源证券肥猫”、“开源手机证券”;
电脑端交易软件: “开源证券尊享版”、“开源证券肥猫理财金融终端”。
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