开源证券首家劳模创新工作室初显成效

发布时间：2022-04-12 阅读次数：

近年来，开源证券工会围绕公司战略部署，开展劳动竞赛和创新活动，建立劳模创新工作室，助力公司增强核心竞争力。“张勇劳模创新工作室”作为公司首家劳模创新工作室，自2021年5月挂牌成立以来，带领工作室全体成员，辐射咸阳分公司全体职工，围绕职工专业技能提升、投顾服务、投顾产品开发与推广等课题展开攻关，经半年有余时间的实践，已成为创优创新创效的孵化器。

培育人才创优

张勇劳模创新工作室下设5个工作小组，共10名成员。成立伊始，工作室即制订当年工作计划，并将具体任务分配给每一位团队成员。工作室每月定期召开专题研讨会，团队成员汇报工作进度，分享成功经验，共同解决问题。同时不断完善技能帮带工作机制，加大对投顾人员的技能培训，力求在劳模的技能传授、经验传递和精神感召下，使广大职工锤炼心志、增长才干。一支“服务有温度、业务有力度”的投顾团队逐渐成长起来。

劳模的“映射作用”“头雁效应”及工作室“1+ N”的育人效应的作用愈发明显，在工作室的感染下，咸阳分公司整个集体学习氛围日益浓厚，职工创新积极性高涨。一个个岗位标兵、业务能手在公司各项劳动竞赛中崭露头角，一个个创新成果、业务优化建议竞相涌现，学习型、知识型、创新型职工日益增多。这种“链式反应”让劳模精神薪火相传，为创新的嫩芽打开了成长的平台。如今，咸阳分公司已有8人次当选公司财富管理“名人堂”会员，多人次在公司各项劳动竞赛中名列前茅。

特色产品创效

惟创新者行稳致远。工作室为职工学习钻研铺设了一条新路径，酿造了一个新氛围。在工作室，大家协同以攻克一项课题、解决一个难题为目标，秉持劳模精神，坚持创新驱动。2021年11月，公司经纪业务大力推广“后端提佣差异化”佣金服务模式，工作室紧随公司步伐，进行了“差异化佣金服务”的课题研究。经反复研讨和优化，工作室针对不同的客户群体，研发了2款前端观点包投顾产品、1款后端提佣差异化佣金服务产品，初步实现了投顾收入模式多元化。

工作室研发的“量化策略”为公司首批上线四款产品之一。这种实现盈利后再付出更高佣金的方式，创造了极佳的客户体验，能够让客户轻松地面对公司的专业服务，进而创造了服务入口，为投顾专业服务能力的施展搭建了平台。上线短短不到2个月的时间，签约客户数250余人。上线首月收入即领先公司内其他同期产品。产品上线后各项数据稳步居前，全期标的数量49支，同类产品中周转率第一；成功率75.51%，同类产品中成功率最高。同时该产品获得了公司近40家分支机构的客户签约，为其他分支机构提供了后端提佣创收的工具。

业务渠道创新

疫情笼罩之下的证券市场陷入低迷期，线下展业受到一定的限制，与此同时“线上经济”飞速发展，证券公司和投资者之间的情感联系会更多的转移到线上。工作室顺应时代潮流，以“线上服务”为课题进行研究，积极寻找新媒体运营的突破口。2021年6月启动新媒体线上运营计划，协同专业新媒体运营团队合作，对开展新媒体展业模式进行探索性开发。运用投资者更容易接受的网络平台和视频直播的手段、“官方号+个人号”同步运营的方式，同时在抖音、西瓜视频、微信视频号进行内容投放。

一系列轻松有趣、展现职工工作日常的短视频拉近了与投资者的距离；一系列常见的金融诈骗和反洗钱案例，起到了投教宣传的作用，同时也树立了品牌正面形象。经过9个月的运营，工作室成员利用新媒体的能力显著提高，专业、合规、生动的投顾形象充分展现，官方视频号已吸纳粉丝近2W人，获赞4W余次。其中《投教课堂之“大师”》播放量46.2W次，《投教课堂之警惕“杀猪盘”陷阱》播放量37.1W次，5篇视频作品在公司“投教星源”活动中获奖。视频号运营期间收获多次粉丝私信开户等业务咨询，为互联网展业开辟了新渠道。